EW - Elsevier Weekblad reviews

Het gaf mij veel informatie

Een interessant blad

Voldoet niet, heb toch blijkbaar een andere politieke voorkeur

Gewoon het uitvoeren van wat van onafhankelijke journalistiek mag worden verwacht. Daar was de laatste 4 jaar geen sprake van en dat gaat ook niet veranderen met de huidige eigendomsverhoudingen in medialand wereldwijd.

prima blad

Op 14 november jl. heb ik een digitaal abonnement afgesloten bij EW Magazine, deze kon ik direct na het afsluiten in gebruik nemen. Op 17 november jl. werd er door EW Magazine vervolgens een bedrag ad. € 28,20 van mijn rekening afgeschreven voor de periode van drie maanden.

Ik heb tot gisteren dan ook optimaal gebruik kunnen maken van uw dienstverlening, echter tot mijn stomme verbazing kon ik deze ochtend niet meer inloggen. Ik heb daarom direct contact gezocht met uw technische afdeling en gevraagd of zij het probleem konden verhelpen. Echter dat konden zij niet omdat, zoals zij beweerden, uw organisatie mij op 18 november jl. een mail zou hebben gestuurd met de mededeling dat mijn contract zou zijn verlopen?! Ik kan u melden dat ik absoluut geen mail heb ontvangen (ook niet in mijn spambox). De persoon in kwestie deelde mij ook nog eens mij niet te kunnen meedelen wat de reden was van deze eenzijdige opzegging, ik moest dan maar een mail sturen naar de klantenservice, met als klap op de vuurpijl dat de eerder betaalde abonnementskosten met enkele weken zou worden teruggestort op mijn rekening.

Voor dit voorval ging mijn eerdere aanvraag (13-11-2023) voor een digitaal abonnement via Apple Store ook al mis, maar dat was volgens EW Magazine allemaal de schuld van Apple. Ik dacht dit probleem te pareren door rechtstreeks een abonnement af te sluiten bij EW Magazine, maar daarmee blijkt het probleem niet getackeld te zijn hoe krankzinnig ook.

EW Magazine lijkt geen interesse te hebben in nieuwe cliënten, ik zal daarom mijn heil zoeken bij alternatieve media.

Toegankelijkheid. Het blijkt onmogelijk een adreswijziging door te geven.

Toegankelijkheid. Het blijkt onmogelijk een adreswijziging door te geven.

Prima blad

Interessant